2018.10.22
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人事考核

探索渴求全球人才管理的理由

(SFIO CRACHO/Shutterstock.com)
(SFIO CRACHO/Shutterstock.com)

如果想在全球范围胜出,就有必要打造可提升员工能力的组织。然而,越是全球性企业,招聘的员工越多,且每个国家和地区的文化、习惯存在差异,因此员工管理会非常麻烦。虽然日本有着传统的论资排辈的考核体系,但为了在全球范围胜出,企业迫切需要全球人才管理。原因是什么呢?

为什么渴求全球人才管理

人才管理是指为掌握在职员工们拥有的技能和能力,让他们最大程度发挥才能并进行战略性人员配置和措施。

在日本国内人事部只需要姓名、性别、住址、资格证书等属性进行人才管理即可,但对于在海外开展业务的公司来说,如果只进行属性管理,将很难管理人才。因为在海外开展业务,就会增加海外业务分公司的员工,需要处理的人事数据将远超于单单在日本国内的数据。而且除了日本人,还会雇佣当地员工,必须考虑到异文化及习惯进行培训教育。

虽然比较繁琐,但为了在全球市场众多企业中存活下来,企业必须打造符合全球标准的人才管理体系。因此,作为全球化人才管理问题的解决方案,不仅要进行常规属性管理,为了可以客观管理并活用人才,全球人才管理能力也是必备的。

为了防止有用之才流失

对在全球范围开展业务的企业而言,面临的一大课题就是如何防止人才流失。作为防止人才流失的人才管理工具,全球人才管理非常有效。那么就从日本员工和当地外国员工的两个方面来探讨人才流失的问题。

●防止日本员工流失的2个要点

第1个要点是建立海外派遣的人事流程。建立可让派遣到海外的员工到任后,最大限度为公司发挥技能的人事流程。

第2个要点是建立海外派遣员工的选择、培训和跟进流程。选择符合海外派遣业务目标的人才。培训时,从语言、当地信息、健康、心理方面进行跟进。不仅海外赴任过程中,在赴任后的跟进也是极为重要的。

●防止当地外国员工流失的2个要点

第1个要点是根据当地外国人的工作方式安排。例如,在亚洲各国,利用自己的专业职能,通过跳槽寻求更高的报酬来开发自己的职业生涯为普遍的思考方式。因此,应探讨建立可提升专业知识,发展职业生涯的人事制度及根据职业发展继而可加薪的体制。

第2个要点是当地分公司的最高管理层及领导层最好任命当地人。这是因为让当地员工晋升到领导职位可提升员工的士气。同时,为了培育优秀的人才,也有聘用培训留学生的案例。

在全球人才管理中活用人力资源技术的力量

若推进全球人才管理,就有很大可能性在全球标准中存活下来。为了让全球人才管理中庞大的信息可视化,活用人力资源技术(Human Resources Technology)是极为有效的。顺便说一下,人力资源技术是指使用最新技术来管理和活用包括录用、培育、考核等在内的人事数据。

人力资源技术急速发展的背景是云端服务及智能手机等平板设备的普及,及AI(人工智能)等科技进步及可高速处理大数据。另外,很多在全球范围开展业务的公司都使用了人力资源管理技术,作为有效活用包含录用、人才选拔、防止人才流失、员工健康管理等内容的工具。

全球人才管理活用人力资源

在全球范围开展业务的公司摆脱日本公司常规的人事制度,通过采用全球人才管理以活用人力资源技术,从而接近了全球标准。依据全球人才管理,通过可视化掌握全球人才的情况,可把他们的能力发挥到最大限度。不管是将来要进入海外市场的企业,还是已经进入海外市场但流失很多当地人才的企业,为什么不尝试采用全球人才管理呢?

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